(0293) 550-1234 | Senin–Jumat 08.00–15.00
Lapor Warga
Administrasi

Layanan Online

5 Jenis Surat

Pilih Layanan yang Dibutuhkan

Surat Keterangan Domisili

Bukti tempat tinggal untuk keperluan sekolah, kerja, atau perbankan. Proses 1 hari kerja.

Surat Pengantar KTP/KK

Pengantar RT/RW & desa untuk pengurusan lanjutan di Disdukcapil kabupaten.

Surat Keterangan Usaha

Syarat pengajuan pinjaman modal UMKM atau perizinan usaha mikro.

Surat Keterangan Tidak Mampu

Untuk pengajuan bantuan pendidikan, kesehatan, atau sosial lainnya.

Pengaduan & Aspirasi Warga

Laporan kondisi jalan, fasilitas umum, atau usulan pembangunan.

Alur Pengajuan

4 Langkah Mengurus Surat

01

Isi formulir online

Pilih jenis surat & lengkapi data pemohon.

02

Unggah dokumen

KTP, KK, atau surat pengantar RT/RW.

03

Verifikasi perangkat desa

Kasi Pemerintahan memeriksa kelengkapan berkas.

04

Surat siap diambil

Notifikasi terkirim, surat ditandatangani Kades.

Pertanyaan Umum

Sebelum Mengajukan

Beberapa hal yang sering ditanyakan warga sebelum mengajukan surat online. Jika belum terjawab, hubungi kantor desa langsung.

Hubungi Kantor Desa

Rata-rata 1 hari kerja untuk surat keterangan domisili & usaha. Surat yang memerlukan musyawarah RT (seperti SKTM) bisa memakan waktu 2–3 hari kerja.

Pengajuan bisa dilakukan online sepenuhnya. Pengambilan surat fisik dengan tanda tangan & stempel basah tetap perlu dilakukan di kantor desa, atau diwakilkan dengan surat kuasa.

Minimal KTP dan KK. Untuk SKTM ditambah surat pengantar RT/RW, dan untuk SKU ditambah foto lokasi usaha.

Seluruh layanan administrasi desa gratis, sesuai Perdes Pelayanan Publik Desa Sumberjati.